USER’S GUIDE

初めてのご利用ガイド

会員登録・ログインから納品までの流れ

サービスをご利用いただくにあたっての流れを説明します。

料金シミュレーションはこちら

この度、こんにちハローを初めてご利用いただく方向けのご利用ガイドをYouTubeに追加いたしました。

新規会員登録・ログインから、プラン・オプション・言語の選択、ご注文完了、納品日の確認までの流れをご紹介しております。
動画をご覧いただき、ぜひこんにちハローをご活用くださいませ。

STEP1会員登録・ログイン

ご注文には会員登録が必要となります。
まだお済みでない方はこちらから会員登録をお願いいたします。
会員登録をお済みの方はログインをしてからお進みください。

STEP2お持ちの動画をアップロード

お客様自身で、他言語化したい動画データをアップロードしてください。
ホームページやSNSに掲載している動画でも構いません。
利用規約に記載されているものに関しての翻訳業務はお受けできません。
対応動画ファイル:mp4、mov、webm形式

※動画の長さが5分を超える場合は、こちらにお問い合わせください。

STEP3プランを選択

●「リップシンクあり」プラン

・音声の他言語化
・口の動きが音声と連動

●「リップシンクなし」プラン

・音声の他言語化
・口の動きは元動画のまま

STEP4オプションを選択

  • ・原稿を入力→ご希望に応じて各種オプションを選択
●オプション

原稿書起こし…原稿(提出動画の台本)が用意できない場合、選択必須となります。
話者追加…動画内の登場人物が2~3名の場合
字幕入れ…翻訳したテキストを元に字幕表記したい方
映像調整…カット挿入、テロップ挿入など
言語アドバイザーチェック…ネイティブスタッフによる納品物チェック

動画の長さに応じて料金が変動します。
詳細はこちら

STEP5言語を選択、お支払い

翻訳希望言語を選択し、金額を確認の上、お支払いに進みます。対応言語はこちら

お支払いはクレジットカードのみとなります。
5大国際ブランド(Visa、MasterCard、JCB、AMEX、Diners)のほか、日本国内の各種クレジットカード会社発行のクレジットカードに対応しております。

STEP6納品日の確認

納品日が確定しましたら、後日メールにてご案内いたしますので、そちらよりご確認ください。

受付〜納品までの日数

営業時間内(10:00~17:00)の注文の場合、最短3営業日後の納品となります。
動画の長さやオプションによって納品日が変更になる場合がございますので、予めご了承ください。

納品日の計算例
  • 例①:12/2(月)12時に注文した場合→12/5(木)納品
  • 例②:12/2(月)20時に注文した場合→12/6(金)納品
  • 例③:12/5(木)12時に注文した場合→12/10(火)納品

※土日祝は営業日にカウントしません。